“毛孩子”坐上高鐵:中國加快構建寵物友好型社會
高鐵專用寵物運輸箱由中鐵快運股份有限公司自主研發,自帶空氣循環系統,可以監測含氧量和溫濕度,還可以實現降噪、除味等功能。旅途中,鐵路部門會安排專人看護寵物,通過寵物運輸箱的監測系統觀察寵物狀態,定時巡視檢查,視情況給寵物添加飲用水。
中鐵快運股份有限公司北京南站營業部業務經理劉佳說,寵物全程存放于寵物運輸箱內,并放置在列車高鐵快運柜內,其他旅客看不到寵物,可有效防止寵物飛毛、氣味、叫聲等對車廂的影響。一次托運完成后,工作人員會對運輸箱和快運柜進行全面清潔消毒。
目前,京滬高鐵北京南、濟南西、南京南、上海虹橋、杭州東等5座車站間的10趟列車試點了高鐵寵物托運服務。
據介紹,旅客提前兩天及以上通過12306線上預約成功后,可同車托運1只家庭馴養且健康狀況良好、體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓、犬類寵物。抵達目的地車站后,旅客根據短信或電話提示領取寵物。
“鐵路運輸適合寵物中長途托運,它的高低起伏落差比較小,寵物能逐漸適應環境變化,不會因為突然出現的缺氧、高壓等情況感到不適。”北京農學院動物醫院寵物醫師趙凱說,“毛孩子”是很多人的情感陪伴,鐵路部門提供寵物托運服務,是滿足群眾多樣化需求的好做法。
“我對鐵路部門的服務有信心,希望未來能夠通過監控系統看到自己的狗狗。”在G119次列車上托運寵物的旅客安琳說。
4月10日,在中鐵快運上海虹橋站營業部門口,中鐵快運上海分公司經理展示高鐵專用寵物運輸箱。新華社記者 王翔 攝
第一次和愛犬“奧利奧”坐高鐵出行讓她非常興奮:“以前去遠途旅游,把狗狗留在家里很不放心,高鐵可以托運后,我會經常帶它出去玩。”
隨著寵物隨人出行需求的增加,不僅是高鐵,中國已經上線寵物運輸業務的航空公司也在迅速升級相關服務。今年春運,南方航空在“愛寵同機飛”的基礎上上線“愛寵進客艙”服務,乘客購買寵物專屬座位后,即可讓寵物陪伴空中旅行。
在深圳寶安國際機場的寵物候機廳,不僅配套有溫濕度、空氣質量等指標的全方位監測系統,每只寵物還擁有獨立的候機空間。
養寵人群不斷擴大,讓寵物成為中國城市中快速崛起的“新居民”。大數據平臺發布的《2025年中國寵物行業白皮書(消費報告)》顯示,去年中國城鎮寵物數量超過1.2億只,市場規模超過3000億元。
龐大的數量和市場正推動中國加快構建寵物友好型社會。在上海,濱港商業中心開啟“海派今潮·萌游記”系列活動,打造“一站式人寵同樂社交空間”;在深圳,有一條寵物友好巴士路線,乘客可以攜帶寵物乘坐;在溫州,寵物主題公園開設了供狗狗們使用的跨欄、滑梯、跳圈等運動設施。
“喜歡動物的客群越來越大,為寵物提供一些便利友好不僅可以給店里增加生意,也可以因貓結緣、以貓會友。”北京市西城區一家貓咖啡館店主“小墩”說。
從“衣食住行”到“吃喝玩樂”,中國越來越多的寵物需求有待被進一步滿足。
“如何構建寵物友好型社會還需要進一步形成社會共識。”趙凱說,公共空間的責任主體要預判風險,寵物主人應提升文明養寵的意識和素養,既要給“毛孩子”提供友好的生活環境,也要尊重不養寵人群的社交邊界,為構建寵物友好型社會創造有利條件。
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