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環球觀點：淘寶運費險怎么用？淘寶運費險一般在哪里？淘寶運費險怎么樣？

時間：2023-06-29 15:21:17 來源：中國微山網發布者：DN032

淘寶運費險怎么用？

1.若對收到的商品不滿意，可先在淘寶上對該商品申請退貨或換貨;

2.商家同意后，消費者還需將商品寄回給商家，如果是選擇自行寄回，則還需消費者先墊付運費;如果選擇菜鳥上門或驛站寄件，則可由天貓/菜鳥賬戶墊付運費;

3.在商品的退貨或換貨頁面填寫好正確的物流單號;

4.商家收到商品，確認收貨后，運費險即可進行理賠。如果是自行寄回的，則運費險會理賠到消費者淘寶綁定的支付寶賬戶中。如果是菜鳥上門或驛站寄件，則運費險不會再將理賠金打入消費者的賬戶中。

淘寶運費險一般在哪里？

運費險在確認收貨前退換貨可理賠。

打開【手機淘寶】，點擊【我的淘寶】-【待收貨】，選擇要退換貨的商品，點擊【退換】，選擇退換類型，發起退貨申請。

在退款完成后72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付，賠款會退到買家支付寶賬戶。

淘寶運費險怎么樣？

1、規避風險

這里的風險，主要還是指退貨時產生的費用。如果是因為賣家方出現問題而產生的退貨行為，那么運費還是要由商家承擔的，因此，購買運費險可以減輕我們的退貨支出風險，相當于是對賣家的一種保護。

2、減少糾紛

在交易的過程中，賣家和買家雙方難免產生糾紛。而在遇到退貨責任無法厘清的時候，購買運費險就能夠解決這一次糾紛，也避免了后續的一些麻煩和問題。運費險能夠讓賣家和買家對退貨問題達成一個共識，避免了因退貨運費而造成的分歧。

3、提高成交率

買家在購物時，肯定會選擇更加有保障的店鋪進行購買。而運費險對于買家來說就是一種保障。因為這樣就打消了他們擔心商品質量出現問題是退貨的費用的顧慮，讓他們能更加安心地購物。如此一來，成交率自然也就提高了。