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  2025年1月24日，江蘇銀行迎來了18周年生日。從“成立”到“成年”，江蘇銀行始終懷抱金融報國、金融為民、金融向善的初心，秉承“融創(chuàng)美好生活”使命，致力于以高質量金融服務助推中國式現(xiàn)代化，更好滿足人民日益增長的美好生活需求。

  從一步一個腳印、穩(wěn)扎穩(wěn)打，到厚積薄發(fā)、邁上新臺階，江蘇銀行練就了服務地方經(jīng)濟高質量發(fā)展的“鐵肩膀”“壯筋骨”，自身高質量發(fā)展步伐更穩(wěn)、動能更足。截至2024年末，江蘇銀行資產(chǎn)總額突破3.9萬億元，營收、凈利潤增速繼續(xù)穩(wěn)居上市銀行第一方陣，在全球1000強銀行最新排名列第66位，蟬聯(lián)全球銀行百強，“全球銀行品牌價值500強”列第69位。

  扎根：服務實體 堅定擔當作為

  江蘇是改革開放、經(jīng)濟發(fā)展前沿陣地，經(jīng)濟體量龐大，發(fā)展活力充沛，作為全國系統(tǒng)重要性銀行，江蘇銀行立足江蘇資源稟賦，將自身融入地方發(fā)展，爭當執(zhí)行政策、遵從監(jiān)管和市場表現(xiàn)的“三好學生”，深耕實體、服務地方的能力更強，擔當?shù)募绨蚋玻c地方經(jīng)濟發(fā)展同頻共振。

  江蘇銀行實施“聚力服務制造業(yè)高質量發(fā)展三年行動”，從考核引導、資源配置、產(chǎn)品服務、特色專營等維度系統(tǒng)發(fā)力，圍繞“智改數(shù)轉”“產(chǎn)業(yè)強鏈”等重點，推動傳統(tǒng)制造業(yè)智能化、數(shù)字化改造升級。2024年，江蘇銀行升級完善“蘇銀e鏈”金融服務體系，加快解決“卡脖子”難題，供應鏈貸款突破1000億元。為助力企業(yè)“走出去”，江蘇銀行更加主動服務共建“一帶一路”倡議，提供跨境結算、投融資等“金融+非金融”跨境綜合服務，蘇貿貸產(chǎn)品投放省內靠前，全行國際結算量突破3000億美元。

  江蘇銀行聚焦服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程，搭建“蘇銀金管家”平臺，創(chuàng)新整合財資管家、票據(jù)管家、外匯管家、薪稅管家、財務管家、政務管家、訂單管家、發(fā)票管家八大場景，為企業(yè)提供一體化、智能化的管家式服務，幫助企業(yè)在財務和生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)實現(xiàn)降本增效。此外，江蘇銀行整合投行、資管、托管等核心業(yè)務板塊，強化對公板塊一體化經(jīng)營，通過發(fā)揮“商行+投行”、本外幣一體化、直接間接融資聯(lián)動優(yōu)勢，為企業(yè)提供全生命周期、全產(chǎn)品、全渠道的綜合金融服務。

  為引導國家、區(qū)域政策更好落地，江蘇銀行堅持做“會思考的銀行”，在行內培植濃厚的研究氛圍和研究文化，持續(xù)跟蹤分析國內宏觀、市場、政策趨勢，錨定工作重點，強化服務政府的“智庫”功能，發(fā)揮省屬法人金融機構優(yōu)勢，積極主動為全省高質量發(fā)展建言獻策。

  江蘇銀行作為江蘇科技創(chuàng)新發(fā)展的見證者、同行者，打造了“科技+人才”兩個發(fā)力點，以創(chuàng)新促進服務科創(chuàng)企業(yè)質效提升，形成科技金融特色發(fā)展的“六專模式”和“三項機制”。截至2024年末，江蘇銀行已支持科創(chuàng)企業(yè)超2萬戶，科技貸款余額超2200億元。

  為激活人才發(fā)展“一池春水”，江蘇銀行在業(yè)內首創(chuàng)“人才服務百寶箱”，為人才提供政策匹配、安家落戶、消費生活、創(chuàng)業(yè)融資等一站式服務。針對科創(chuàng)企業(yè)生命周期，該行優(yōu)化“科創(chuàng)融”分層分類服務體系，打造成長之星、高企貸、專精特新貸等全生命周期產(chǎn)品，圍繞科創(chuàng)技術攻關重點領域，創(chuàng)新推出“卡脖子”專項貸、科學“儀器貸”等特色產(chǎn)品。目前，江蘇銀行實現(xiàn)省內高新技術企業(yè)“三分之一有合作、六分之一有貸款”，專精特新企業(yè)“三分之二有服務、三分之一有授信”。

  作為聯(lián)合國環(huán)境署金融倡議組織（UNEP FI）銀行理事會中東亞地區(qū)理事代表，江蘇銀行在行內構建了完善的綠色金融服務體系，綠色金融專業(yè)優(yōu)勢更加彰顯。響應“雙碳”目標部署，在國內商業(yè)銀行中發(fā)布碳中和行動方案；成為首家采納“負責任銀行原則”（PRB）的城商行，構建ESG與PRB雙輪驅動的發(fā)展戰(zhàn)略；發(fā)布綠色金融大文章三年工作方案……江蘇銀行綠色金融在國際舞臺的影響力也逐步提升，該行積極參與綠色金融頂層設計，牽頭制定多項可持續(xù)金融國際標準，實踐成果入選PRB全球十大優(yōu)秀案例。

  近年來，江蘇銀行對“蘇銀綠金”服務模式進行優(yōu)化，探索數(shù)智賦能綠色金融的應用路徑，實現(xiàn)了綠色業(yè)務智能認定、環(huán)境效益自動測算、綠色客戶分層分類，綠色金融品牌進一步擦亮。截至2024年末，江蘇銀行綠色投融資規(guī)模突破5500億元，綠色貸款占比在央行直管的21家商業(yè)銀行中排名前列。

  江蘇銀行控股的蘇銀金融租賃公司，是江蘇省第一家銀行系金融租賃公司，也是江蘇銀行服務實體，提供多元服務的重要成員。蘇銀金租圍繞做好金融五篇大文章，打造幸福產(chǎn)業(yè)、綠色金融、交通物流、高端制造、科技金融等特色業(yè)務，著力發(fā)揮租賃特性，支持實體經(jīng)濟發(fā)展。目前，蘇銀金租資產(chǎn)總額超1180億元，連續(xù)8年獲得國內主體長期信用AAA評級，連續(xù)3年獲得國際評級機構穆迪Baa2長期信用評級，連續(xù)2年保持全國金融機構ESG最高評級AA級。

  堅守：金融為民 護航美好生活

  金融工作“為了誰、依靠誰”是時代給出的考卷，金融事業(yè)起于人民、興于人民，根本上是人民的事業(yè)。18年服務民生百業(yè)過程中，江蘇銀行對社會民生需求的感知能力更敏銳，為民利民之心更深厚。

  自2015年推出了首款純線上小微企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)貸款產(chǎn)品“稅e融”后，江蘇銀行持續(xù)探索拓寬小微企業(yè)融資渠道，創(chuàng)新發(fā)布“隨e貸”產(chǎn)品，深挖數(shù)據(jù)價值為小微企業(yè)提供更優(yōu)融資方案。去年，江蘇銀行成立“小微企業(yè)融資服務工作專班”，深入園區(qū)、街道、鄉(xiāng)村開展“千企萬戶大走訪”，將政策送達“最后一公里”。

  江蘇銀行始終牢記“做小微就是做未來”的理念，把更多金融資源用于促進小微企業(yè)發(fā)展，小微企業(yè)貸款總量和增量連續(xù)多年在江蘇省金融機構排名靠前。

  江蘇銀行將零售業(yè)務作為重要的戰(zhàn)略方向，不斷深化智慧零售轉型。在金融為民惠民理念的指引下，江蘇銀行構建全譜系零售產(chǎn)品平臺，打造“研選配銷”全流程產(chǎn)品管理體系，提升對客服務的全面性與體驗感，財富管理品牌影響力快速提升。2024年末，江蘇銀行零售資產(chǎn)管理規(guī)模（AUM）突破1.4萬億元，規(guī)模和增量均在城商行中位居前列。

  為滿足客戶財富規(guī)劃和日常生活等多樣化金融和非金融需求，江蘇銀行將手機銀行App打造為全功能、全產(chǎn)品、全服務、多場景的智慧化綜合金融服務平臺，為客戶提供一攬子財富管理服務的同時，持續(xù)擴大場景生態(tài)合作圈，強化“金融+場景”深度融合，將醫(yī)療、校園、消費、出行等領域的一體綜合化金融服務接入手機銀行端口。截至去年末，江蘇銀行App月活躍客戶數(shù)超700萬。

  去年9月，江蘇銀行發(fā)布“蘇銀養(yǎng)老金融”品牌，對養(yǎng)老金融服務進行全面升級，從搭建養(yǎng)老金融專屬產(chǎn)品體系、拓展商業(yè)養(yǎng)老金業(yè)務、網(wǎng)點適老化改造、迭代適老手機銀行App等方面持續(xù)提升服務能力，致力于為廣大老年人的幸福晚年提供更加堅實的金融保障。目前，該行適老網(wǎng)點數(shù)量突破100家，個人養(yǎng)老金賬戶突破100萬戶。

  “家事國事天下事，讓人民過上幸福生活是頭等大事”，2024年江蘇銀行零售業(yè)務轉型升級，全新成立零售信貸部，圍繞多維生活消費場景，依托房貸、消費貸、經(jīng)營貸和信用卡四大產(chǎn)品矩陣，重塑個人信貸一站式服務新模式，積極響應國家大政方針，開展各項“以舊換新”“消費提振”活動，推動政策紅利直達市場，不斷提升人民美好生活品質。

  江蘇銀行控股的蘇銀理財有限責任公司，深受個人投資者青睞。蘇銀理財一筆揮就“融”和“富”兩篇文章，一方面服務實體經(jīng)濟，滿足小微民營、先進制造、科技創(chuàng)新等方面合理融資需求，積極傳導貨幣政策、暢通投融資渠道。一方面助力居民財富保值增值，提供特色化、差異化、專業(yè)化的金融服務，為老百姓打理財富“謀福祉”。蘇銀凱基消費金融有限公司也是江蘇銀行發(fā)力消費金融的重要一環(huán)。蘇銀消金以“貸動美好生活”為社會使命，聚焦居民消費信貸需求，助力消費內需釋放、提升金融服務實體經(jīng)濟質效，實現(xiàn)與商業(yè)銀行的錯位發(fā)展、互相補充，成就大眾對美好生活的向往。

  求變：數(shù)智轉型 點燃發(fā)展引擎

  18年來，江蘇銀行心“智”更加成熟，全行上下點燃“數(shù)智”引擎。江蘇銀行將“智慧化”寫進發(fā)展戰(zhàn)略，在最新修訂的五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，進一步聚焦“智能創(chuàng)新的銀行”等五大戰(zhàn)略目標，數(shù)智化戰(zhàn)略布局持續(xù)優(yōu)化。

  自2023年新一屆黨委班子上任以來，江蘇銀行縱深推進數(shù)智化轉型。作為深植互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)基因的銀行，江蘇銀行敏銳捕捉新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革厚積薄發(fā)的機遇，貫徹“一個銀行（One Bank）”理念，在全行營造濃厚的數(shù)字化氛圍，加快數(shù)智化產(chǎn)品創(chuàng)新，以金融科技創(chuàng)新激活高質量發(fā)展的新動能。

  在風險防控方面，江蘇銀行構建了“1+3+N”的風控管理體系，織密橫到邊、縱到底的風險防控網(wǎng)，通過深化大數(shù)據(jù)運用提升風險識別、評估和控智能力，該行自主研發(fā)“智慧小蘇”大語言模型，加快推進了風控領域的數(shù)智化轉型，為江蘇銀行行穩(wěn)致遠再添“防火墻”。

  自2020年啟動實施“智慧金融進化工程”以來，江蘇銀行以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等前沿技術賦能產(chǎn)品服務創(chuàng)新，相繼落地“蘇銀e鏈”“隨e融”“科創(chuàng)e貸”等產(chǎn)品。該行持續(xù)拓寬智慧應用場景，以生活領域為切入點，推出智能合約駕培、地鐵乘車、智慧校園、智慧農(nóng)貿等場景，將智慧化根植于方方面面。

  在智慧運營上，江蘇銀行加快推進業(yè)務線上化、智能化、集中化，開發(fā)對公業(yè)務線上功能，推出“蘇蘇”智能客服，實現(xiàn)人工智能審核授權，多措并舉提高業(yè)務辦理效率，構建了線上線下業(yè)務流程融合、前臺后臺運營模式融合的智慧運營模式。通過網(wǎng)點智慧化改造，將主要業(yè)務功能遷移至智能柜臺，江蘇銀行網(wǎng)點業(yè)務辦理效率提升近3倍，釋放更多柜面力量，帶給客戶更加高效便捷的服務體驗。

  引航：黨建鑄魂 激發(fā)奮進力量

  作為省屬地方法人銀行，江蘇銀行始終牢記國企“姓黨”，牢固樹立“抓黨建就是抓核心競爭力”的理念，傳承紅色基因，賡續(xù)紅色血脈。18年間，江蘇銀行不斷探索黨建工作與經(jīng)營管理深度融合、相互促進的路徑，持續(xù)發(fā)力、精準施策，將金融報國、金融為民的初心書寫在江蘇大地上。

  在推動黨建工作與金融工作深度融合過程中，具有江蘇銀行特色的“蘇銀融黨建”品牌應運而生，“四融四同”黨建工作模式不斷完善。如今，江蘇銀行構建起上下貫通、層層負責、人人有責的成熟黨建工作體系，各項黨建活動開展得有聲有色。例如，為提升員工理論素養(yǎng)、增強工作本領，江蘇銀行在行內組織開展“新時代話語體系學習”活動，通過“線上+線下”的方式，組織青年員工系統(tǒng)學習，切實增強年輕同志對黨的創(chuàng)新理論的政治認同、思想認同、理論認同和情感認同。

  此外，江蘇銀行還積極拓展“產(chǎn)業(yè)鏈黨建”“書記領辦項目”“金融駐村專員”等載體，通過這樣一個個“融”的舉措，將黨建和業(yè)務有機結合。其中，“黨員進社區(qū)”活動已連續(xù)開展近10年，每月組織、久久為功，實現(xiàn)各級黨組織對接社區(qū)2500余個，服務群眾超百萬人次，被評為“全國金融文化百優(yōu)案例”。江蘇銀行獲江蘇金融類企業(yè)高質量發(fā)展績效評價和省屬企業(yè)黨的建設評價“三連冠”“江蘇省先進基層黨組織”等。

  “蘇銀融黨建”也是江蘇銀行“融”文化中的一部分。多年來，江蘇銀行積淀了獨具特色的文化底蘊。2023年，江蘇銀行對原有“融創(chuàng)”企業(yè)文化體系進行了充實優(yōu)化提升，出臺了高質量發(fā)展政績觀10條標準和16項負面清單。去年，該行印發(fā)《江蘇銀行不成文的工作規(guī)矩清單（試行）》，從業(yè)務經(jīng)營規(guī)矩、內部管理規(guī)矩和員工行為規(guī)矩三個方面，18條規(guī)矩對全行員工行為標準提出了要求，推動全行干部員工把“融合創(chuàng)新，行穩(wěn)致遠，誠信專業(yè)，團結奮斗”這一核心價值觀作為精神高地，把高質量發(fā)展政績觀10條標準作為衡量標尺，把遵守六項紀律和不成文規(guī)矩作為底線要求。

  江蘇銀行始終堅持“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄龋吮M其才、有為有位”的用人理念，全方位培養(yǎng)引進用好人才，統(tǒng)籌調動好各年齡段員工積極性，營造人人皆可成才、人人盡展其才的良好氛圍。多年來，江蘇銀行持續(xù)開展“兩優(yōu)一先”表彰會、“全員技能日”暨員工業(yè)務技能大賽、“行業(yè)小專家”評選等活動，引導全行員工樹榜樣、學優(yōu)秀，弘揚“以奮斗者為本”的精神，讓有為者有位、吃苦者吃香、奮斗者有榮，在行內涵養(yǎng)風清氣正、積極向上的文化氛圍。

  從成立到“成年”，從摸索啟航到揚帆萬里，江蘇銀行實現(xiàn)了健康、可持續(xù)發(fā)展。百舸爭流，奮楫者先；千帆競發(fā)，勇進者勝。站在新的起點，江蘇銀行將更加堅定不移高舉中國特色社會主義偉大旗幟，加快建設“智慧化、特色化、國際化、綜合化”的服務領先銀行，穩(wěn)中求進、穩(wěn)中求變，凝心聚力、繼往開來，奮力推進高質量發(fā)展實現(xiàn)新跨越，譜寫新篇章。