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家電消費(fèi)增長(zhǎng)，市場(chǎng)回暖；企業(yè)生產(chǎn)火熱，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型步伐加快；家電回收量、拆解量雙增長(zhǎng)，舊物處理正在形成新的市場(chǎng)……2024年，家電消費(fèi)品以舊換新活動(dòng)取得明顯成效。未來(lái)，政策的接續(xù)發(fā)力將延續(xù)換新熱潮，推動(dòng)家電行業(yè)穩(wěn)中向好。

10307億元！前不久，我國(guó)家電消費(fèi)成績(jī)單出爐：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2024年，限額以上單位家用電器和音像器材類(lèi)商品零售額突破萬(wàn)億元大關(guān)，較上年增長(zhǎng)12.3%。這一數(shù)據(jù)超過(guò)2017年的9454億元峰值，創(chuàng)下歷史新高。

“這一亮眼表現(xiàn)，充分體現(xiàn)了消費(fèi)品以舊換新政策的積極效果。”中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)執(zhí)行理事長(zhǎng)姜風(fēng)說(shuō)，此舉不僅有利于激活當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看也有望助推家電業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。以舊換新一年間，各方反應(yīng)如何？新的一年，還有哪些期待？記者采訪了一些消費(fèi)者、電商平臺(tái)和家電企業(yè)。

政策效應(yīng)促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)、市場(chǎng)回暖

過(guò)去一年，以舊換新動(dòng)作頻頻：2024年3月，國(guó)務(wù)院發(fā)布《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》，全面部署“兩新”工作；7月，國(guó)家發(fā)展改革委和財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加力支持大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新的若干措施》，提出安排超長(zhǎng)期特別國(guó)債，支持地方提升消費(fèi)品以舊換新能力；8月，商務(wù)部等4部門(mén)發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步做好家電以舊換新工作的通知》，明確補(bǔ)貼品種，優(yōu)化補(bǔ)貼方式，家電以舊換新有了“操作細(xì)則”。

從一線采訪來(lái)看，以舊換新帶來(lái)的政策效應(yīng)正在顯現(xiàn)。貴州貴陽(yáng)，趁著以舊換新活動(dòng)，市民王芬果斷出手，在小區(qū)附近的海爾專(zhuān)賣(mài)店選購(gòu)了一臺(tái)壁掛式空調(diào)。“舊空調(diào)總出問(wèn)題，新空調(diào)不僅有自清潔功能，節(jié)能效果更好。”她算了筆賬，舊空調(diào)抵扣加上活動(dòng)補(bǔ)貼，原價(jià)3299元，到手只花了2399元。

消費(fèi)者得實(shí)惠，門(mén)店同樣受益。自以舊換新活動(dòng)實(shí)施以來(lái)，門(mén)店客流量明顯增加，帶動(dòng)海爾旗下家電整體銷(xiāo)量增幅達(dá)21%。其中，空調(diào)、冰箱、熱水器等產(chǎn)品增幅顯著。線下?lián)Q新火熱，線上銷(xiāo)售升溫。打開(kāi)電商客戶端，進(jìn)入“國(guó)補(bǔ)”專(zhuān)區(qū)，一鍵申領(lǐng)補(bǔ)貼資格。“上午10點(diǎn)下單一款智能手機(jī)，下午5點(diǎn)就配送上門(mén)。”浙江杭州消費(fèi)者蕭非說(shuō)，快遞小哥上門(mén)完成信息核驗(yàn)，確保補(bǔ)貼資金精準(zhǔn)到位，算下來(lái)便宜了幾百元。

在“國(guó)補(bǔ)”8類(lèi)家電產(chǎn)品基礎(chǔ)上，今年1月20日，抖音商城將手機(jī)、平板電腦等數(shù)碼產(chǎn)品納入補(bǔ)貼范圍，滿足消費(fèi)者多元換新需求。自活動(dòng)上線以來(lái)，平臺(tái)上參與“國(guó)補(bǔ)”的手機(jī)銷(xiāo)量環(huán)比增長(zhǎng)3倍。一系列以舊換新政策效應(yīng)持續(xù)顯現(xiàn)，促進(jìn)家電消費(fèi)增長(zhǎng)、市場(chǎng)回暖。

從具體品類(lèi)看，電視市場(chǎng)的變化尤為明顯。有關(guān)報(bào)告顯示，2023年中國(guó)電視市場(chǎng)品牌整機(jī)出貨量同比下滑8.4%。以舊換新政策實(shí)施以來(lái)，電視市場(chǎng)回暖明顯，去年10月至12月連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)出貨量正增長(zhǎng)，特別是12月同比增長(zhǎng)9.7%，重新煥發(fā)市場(chǎng)活力。從增長(zhǎng)趨勢(shì)看，2024年9月至12月，限額以上單位家用電器和音像器材類(lèi)商品零售額月度增長(zhǎng)分別為20.5%、39.2%、22.2%和39.3%，連續(xù)4個(gè)月保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。2024年全年，以舊換新8類(lèi)家電產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售量超6200萬(wàn)臺(tái)，直接拉動(dòng)消費(fèi)近2700億元，有力激活消費(fèi)潛力。

以舊換新政策推動(dòng)生產(chǎn)走高、轉(zhuǎn)型加快

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，以舊換新的政策效應(yīng)正在向供給端傳導(dǎo)，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量。短期看，生產(chǎn)熱度持續(xù)走高。

山東青島，海爾冰箱互聯(lián)工廠，機(jī)械臂精準(zhǔn)抓取鋼板，裁切、沖孔、輥壓、翻邊……75分鐘，一臺(tái)冰箱就能下線。工廠負(fù)責(zé)人介紹：“去年底工廠投產(chǎn)以來(lái)，高端智能冰箱訂單增長(zhǎng)明顯，目前各條生產(chǎn)線正開(kāi)足馬力趕制訂單。”廣東珠海，格力高欄港空調(diào)智能工廠，機(jī)器人忙碌不停，冷凝機(jī)安裝、螺絲固定、成品檢測(cè)……生產(chǎn)全程自動(dòng)化。格力有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，去年下半年“風(fēng)不吹人”系列空調(diào)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)1.2倍，帶動(dòng)高端產(chǎn)能不斷攀升。

零售市場(chǎng)向好助推生產(chǎn)穩(wěn)中有進(jìn)。數(shù)據(jù)顯示，2024年，家用電器行業(yè)增加值增長(zhǎng)7.9%。其中，家用冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)、電冰箱等產(chǎn)品產(chǎn)量較快增長(zhǎng)，增速分別為13.3%、9.7%、8.8%、8.3%。“消費(fèi)品以舊換新有效促進(jìn)輕工相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，帶動(dòng)輕工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。”中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)張崇和表示，2024年，家用電器行業(yè)營(yíng)業(yè)收入對(duì)輕工業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為22.7%，拉動(dòng)輕工業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)0.46個(gè)百分點(diǎn)。

長(zhǎng)遠(yuǎn)看，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型步伐加快。“在以舊換新活動(dòng)效應(yīng)下，消費(fèi)者對(duì)家電的需求從注重基礎(chǔ)功能為主轉(zhuǎn)向品質(zhì)體驗(yàn)為先。”海爾電器有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，以冰箱為例，不僅要保鮮，還要智能控溫、殺菌凈味，這些需求的變化倒逼企業(yè)加快新功能研發(fā)、新產(chǎn)品上市，“目前眾多智能套系的新品正在加緊研發(fā)，將于近期推向市場(chǎng)。”

新一代熱泵洗護(hù)機(jī)實(shí)現(xiàn)37攝氏度體感柔烘不傷衣、新款空調(diào)搭載分布式送風(fēng)技術(shù)……“將以舊換新活動(dòng)作為契機(jī)，深度挖掘消費(fèi)者需求，我們正搶抓機(jī)遇、提速轉(zhuǎn)型。”格力電器有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。“以舊換新政策針對(duì)不同家電品類(lèi)提供不同能效補(bǔ)貼，旨在促進(jìn)綠色智能消費(fèi)，符合國(guó)家綠色轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，既滿足人們的高品質(zhì)生活需求，又培育行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”姜風(fēng)說(shuō)。全國(guó)家電以舊換新資格校驗(yàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，高能效等級(jí)和智能家電零售額均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)，家電行業(yè)呈現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型升級(jí)趨勢(shì)。

廢舊家電數(shù)量激增，舊物處理形成新的市場(chǎng)

隨著以舊換新政策加快落地，家電等消費(fèi)市場(chǎng)顯著升溫，置換淘汰下來(lái)的廢舊家電數(shù)量也在激增，舊物處理正在形成新的市場(chǎng)。過(guò)去一年，我國(guó)家電回收量、拆解量實(shí)現(xiàn)雙增長(zhǎng)。商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2024年廢舊家電回收量同比增長(zhǎng)14.83%。供銷(xiāo)合作總社家電拆解企業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2024年規(guī)范拆解廢家電數(shù)量同比增長(zhǎng)20%。讓廢舊家電收得快、拆得好、再利用，將有利于推動(dòng)以舊換新走深走實(shí)。

乘著以舊換新的東風(fēng)，不少家電企業(yè)積極完善回收體系，將換新與收舊兩條鏈路有機(jī)融合，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)深入終端銷(xiāo)售門(mén)店開(kāi)展以舊換新，海爾推進(jìn)回收的廢舊家電端到端直達(dá)拆解廠規(guī)范處置。2024年，海爾智家在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)回收廢舊家電769萬(wàn)臺(tái)，同比提升10%。以相關(guān)小程序?yàn)槎丝冢窳橄M(fèi)者提供送拆裝一體服務(wù)，提高廢舊家電循環(huán)利用效率。截至去年底，格力再生資源已累計(jì)處理各類(lèi)廢棄電器、電子產(chǎn)品超6477萬(wàn)臺(tái)（套）。

業(yè)內(nèi)人士表示，過(guò)去由于回收量不足，拆解規(guī)范化程度不高，廢舊家電再生資源利用率較低。以舊換新政策帶動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)、電商平臺(tái)、回收企業(yè)高效協(xié)同，越來(lái)越多企業(yè)不僅“拆得開(kāi)”，更“拆得好”，在一定程度上促進(jìn)了回收利用行業(yè)發(fā)展。目前廢舊家電家具等再生資源回收體系試點(diǎn)工作有序開(kāi)展，已初步形成32個(gè)試點(diǎn)城市、78家試點(diǎn)企業(yè)名單。

新的一年，以舊換新再傳新聲：今年1月，商務(wù)部等4部門(mén)發(fā)布《關(guān)于做好2025年家電以舊換新工作的通知》，明確形成政策“組合拳”，加力推動(dòng)家電以舊換新。展望未來(lái)，不少企業(yè)認(rèn)為，考慮到我國(guó)家電消費(fèi)已進(jìn)入存量市場(chǎng)，更新需求正步入集中釋放期，預(yù)期政策的接續(xù)發(fā)力將延續(xù)以舊換新政策激發(fā)的換新熱潮，推動(dòng)家電行業(yè)穩(wěn)中向好。