企業商戶盼“體檢” 浙江洞頭預檢服務顛覆傳統市場監管
不久之前,該餐廳收到聯合檢查預告短信后,主動預約專家團隊提前“把脈問診”。隨后,由洞頭區相關部門組成的機關黨員服務隊上門開展檢查前的專門“輔導”。不同于以往的“查問題”,服務團隊更像“企業醫生”:油煙凈化器清洗周期、垃圾分類標識設置等細節被逐一標注在“體檢預檢單”上。“這些小問題整改后再迎檢,心里踏實多了。”上述店長說。
2025年,浙江洞頭,工作人員為商戶列出“體檢單”。 (洞頭區委組織部 供圖)
“‘檢查前先輔導’的模式,是洞頭聚焦機關效能建設,推動為企服務優化升級的縮影。”洞頭區委機關工委負責人介紹道,2025年以來,洞頭區以效能建設為突破口,優化涉企服務,線下“診療式”跟進:行政執法指揮中心出具“體檢報告”,同步納入企業信用檔案,實現“一次檢查、終身建檔”;線上采取“點單式”服務,企業通過“幫企云”平臺預約專家,就可以獲取定制化合規指導。
為了給企業提供更精準適配的涉企監管服務,洞頭區還進一步深化“綜合查一次”改革,實施“三提前”服務。
計劃提前統籌,將32個執法部門和6個街鎮年度檢查清單“一表通管”,實現企業檢查頻次同比下降近50%;事項提前預告,在檢查前3日發放“檢查說明書”,含標準、流程、咨詢通道等6項內容;問題提前化解,由43名黨員骨干組成“顧問團”,已提供167次“預檢”服務,企業整改時間從原先至少15天縮短至3天以內。
“以往企業可能會因為一些小疏忽被處罰,現在政府部門主動上門預檢、全程輔導整改,這種轉變讓我們對發展更有信心。”一漁業公司負責人表示,從“突擊查”到“預約幫”,從“罰單”到“體檢單”,讓企業少走了不少彎路。
據了解,該漁業公司還通過“幫企云”平臺預約專業團隊,針對食品安全規范、生產流程等開展“預檢式”指導服務,現場排查出設備布局、操作流程等潛在風險,同步提供從苗種培育到銷售的全鏈條合規方案,幫助企業實現問題清零。
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