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過去一年，中國家電出口量達到了44.8億臺，增長超過了20%。在海外市場，每10臺中國家電，就有6臺來自青島的一家企業。這家企業的出海秘訣是什么？

總臺央視記者 張道峰：在國內這家燈塔工廠，為了應對家電出口的快速增長，今年春節過后又新增了生產線，現在工廠每天的訂單生產計劃量達到了36000臺，相當于1天就要生產出超過120個標準集裝箱的出貨量。

忙碌的不只是生產線。記者來到企業總部時，來自歐洲、美洲等地的50多個國家的全球客服團隊，正在熱火朝天地探討數字化轉型，幫助企業更好地開拓海外市場。像這樣的跨國溝通，在這里幾乎成了日常。

采訪中，企業的一位外籍員工顯得格外忙碌。作為企業在歐洲地區洗衣機的負責人，一會與企劃團隊精心規劃產品陣容，一會又和研發團隊密切溝通最新產品信息，她不停地穿梭于各部門之間。雖然忙得腳不沾地，但干勁十足。

海爾歐洲洗衣機市場總監 娜塔莉亞·塞利巴拉：我在中國春節后第一時間飛到了青島，主要目的就是進一步挖掘我們在歐洲市場的機會。我們在歐洲的目標也非常明確，就是要成為市場第一。目前，我們已經在意大利及南歐市場占據領先地位，并在西班牙等國家和地區取得了顯著進展。我們正一步一個腳印地朝著這一目標推進。

新的一年，家電出海在“你來我往”中忙碌起來。目前，企業在全球163個制造中心的中國籍員工均已陸續到崗，而企業在海外重要的家電產品制造基地——泰國工廠，由于訂單較多，今年春節整個團隊都沒有回國。

海爾泰國工廠總經理 顧文海：泰國工廠整個一季度已排產超過145萬臺，比去年同期翻了一倍。團隊今年春節都沒有回國，主要接到了一批客戶定制的空調窗機訂單，要求節后就要交付。

顧文海告訴記者，這批按海外需求定制的空調，過去大約需要2-3個月完成交付。現在企業調動全球資源進行協同生產：總部負責研發、泰國工廠負責關鍵零部件和整機組裝，1個多月就完成了，并在春節后的第一周就實現了量產。

總臺記者 李敏：我身后的這條生產線是海爾海外目前最大的一體機產線，平均12秒就可以下線一臺空調，目前正在生產的是剛剛量產的行業首款熱泵變頻窗機，解決了北美用戶制冷制熱自由切換、高效節能的使用需求。

在采訪中記者了解到，企業在全球有30多個工業園、160多個制造中心，美洲、歐洲、東南亞都有制造基地，可以根據市場需求快速響應、協同生產。而這筆訂單能在泰國工廠快速實現量產，離不開較為完備的供應鏈體系。目前，泰國工廠從原材料采購到核心零部件加工，都可以在泰國本土完成，而這些供應鏈企業大多來自中國。

中家創旭(泰國)科技有限公司總經理 劉鵬：我們把工廠廠址選在海爾泰國工業園旁邊，極大縮短了物流時間，提升了供應鏈響應速度，使我們在激烈的國際市場競爭中占據更明顯優勢。

如今，中國家電從最開始的產品出口，到現在品牌出海，還帶著供應鏈一起“走出去”，同時，在全球范圍內積極布局，建立制造基地和銷售網絡，不僅為中國家電開辟了新市場，更給中國制造業全球化加足了馬力。

創新撐起中國家電海外市場新天地

近年來，越來越多的中國家電企業加大研發和創新力度，不斷滿足海外市場的不同需求。創新，撐起了中國家電海外市場新天地。

在深圳寶安的一家家電制造業企業，工人們正在加班加點搬運、打包一批發往歐洲的家電產品。雖然春節剛過，但企業這幾天已經有8萬多臺貨物發往海外，同比去年節后上升了16.7%。

創維電視制造總部計劃物控部部長 丁燕玲：我們也創新開發了一些手持便攜式的移動電視，還有迷你LED的產品，也是非常受到海外客戶的青睞，這些產品給我們帶來了非常多的海外訂單增量。

丁燕玲告訴記者，技術創新和產品升級帶來了更多的海外訂單，去年他們在歐洲市場的訂單上漲了167%。與此同時，企業加快了海外智能制造基地的建設。這幾天，企業在波蘭新建的5G+8K柔性智能工廠，正在進行最后的設備安裝和調試，預計下個月正式投產，電視機的年產量可達100萬臺。未來，企業的最新產品從波蘭生產發貨，一周內就可運送至歐洲各地。

不僅是電視、冰箱等大家電，中國小家電也在不斷創新中，逐漸成為全球消費者的“心頭好”。

在浙江寧波一家制冰機企業樣品間，從家用制冰機到商用制冰機，不到3年，企業就根據不同國家的市場需求，研發推出了1000多種產品。

寧波惠康工業科技股份有限公司副總裁兼國際貿易總監 鄭莉：比如說像這種，一做出來就是一顆顆小顆粒，是可以咀嚼的。歐美國家喜歡用在雞尾酒里面，還有就是飲料、果汁里面。

鄭莉告訴記者，當前企業的海外市場已經拓展到了80多個國家和地區。

寧波惠康工業科技股份有限公司董事長 總裁 陳越鵬：這個是我們正在建的新廠房，要放6條生產線。因為這幾年我們的訂單增長很快。這個以外，我們現在在泰國也在建新廠房，主要是為了滿足不同地區的供應鏈的需求。

在出海的道路上，憑借高性價比和新技術的廣泛應用，中國家電產品在國際市場上贏得了越來越多的認可。隨著全球家電市場的不斷擴大，中國家電靠著強大的產業鏈優勢、技術創新能力和品牌影響力，出海的步伐越走越穩。

“家電人”的新年心愿

我國作為家電制造大國，每年向海外輸送的產品數不勝數，不僅在歐美市場，不斷創新、式樣繁多的中國家電在新興市場同樣銷售旺盛，背后是家電行業人員的努力和付出。一起聽聽“家電人”的新年心愿。

浙江比依電器股份有限公司總裝一部車間經理 余高峰：去年是做到了100萬臺一個月，今年至少要到120萬臺到150萬臺一個月。訂單多到客戶說，你們能做多少我就給多少。

三利達電器副總經理 唐乾春：我們以外銷為主，主要出口俄羅斯、中東土耳其、南美、北非等，整個年都很忙。今年的訂單爆滿，預計今年整體增長應該在30%~50%。本年度一些未開發市場，會把它全部開發，我們對2025年非常有信心。

海爾膠州空調互聯工廠總經理 許磊：所有的產線全部滿負荷開起來了，生產的產品90%銷往全球各地。新的一年，希望讓所有用戶得到更好的用戶體驗。

迅達科技集團股份有限公司海外營銷中心總監 周春華：從節后復工以來，生產線近200人都忙得“起飛”，喝口水也要見縫插針。為了縮短交貨周期，我們還要新增兩條智能生產線。

科沃斯機器人國際市場部員工 馬憲彬：春節整個工廠都是在加班。銷售非常火爆，海外消費者非常非常認可我們的技術。2025年我們非常有信心，讓海外消費者體驗到我們中國品牌的創新，增強他們對我們中國品牌的信任。

寧波惠康工業科技股份有限公司董事長 總裁 陳越鵬：我們每年要拿出上一年利潤的三分之一，用于研發的投入，目的就是要適合開拓更多的市場。

寧波惠康工業科技股份有限公司副總裁兼國際貿易總監 鄭莉：高端市場增長的增速，比普通的還要增長快，增幅是20%到30%。

一線工人 勞增權：我希望從我手上出去的產品能夠100%零誤差，也希望我們生產的產品銷往更多的國家。