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保險道路救援服務是什么意思？保險道路救援服務范圍是什么？

時間：2023-06-25 16:05:39 來源：第一經濟網發布者：DN032

保險道路救援服務是什么意思?

保險道路救援服務時用戶投保車險之后保險公司提供的一項增值服務，指當車輛在路上發生故障導致無法繼續行駛的時候,保險公司就會提供相應的救援服務,以使得車輛能夠繼續行駛或者回到相應的維修地點。保險公司道路救援包括有免費救援、免費拖車、免費吊車服務、免費解決簡單事故、免費加水、免費年審等服務。

當然值得一提的是，不同的保險公司提供的道路救援服務的具體內容是有所差別的。以平安車險為例，平安車險的道路救援服務包括有接電、故障拖車、緊急送油(部分區域因當地政府對散裝油有嚴格限制，故存在送油限制，可安排拖車服務)、更換輪胎、緊急加水、輪胎充氣、緊急脫困。

另外需要注意的是，道路救援服務是有一定限制的，只有在規定的距離范圍內才可以享受免費的道路救援服務，超過了范圍就會要開始收費了。一般情況下一百公里范圍內免費，超過則需要付費。此外，往往只有商業車險才可以享受到保險道路救援服務，交強險是沒有這類增值服務的。

保險道路救援服務范圍是什么?

1、接電服務：車輛因電力不足無法啟動時，救援中心幫助接電啟動;

2、緊急加水：車輛在道路行駛過程中如水箱缺水，救援中心可負責免費加水;

3、更換輪胎：車輛在道路行駛過程中，如因爆胎而無法行駛，救援中心可幫助更換車胎，但完好的備用車胎需由申請人提供;

4、現場搶險：車輛在道路行駛中發生故障，如屬于不需專門檢修條件、工具，僅需簡單更換配件的故障，救援中心負責現場搶險，但更換配件所產生的購置費用需由申請人承擔;

5、拖車牽引：車輛因故障無法行駛的，救援中心幫助將車輛拖救至申請人指定維修地點;

6、吊裝救援：車輛因故障無法行駛的，救援中心幫助將車輛吊裝至專業運輸工具，運至申請人指定維修地點，拖車起點不能為車輛維修單位，拖車終點只能為維修企業。