?商城縣：深化“一件事一次辦” 讓政務服務更有“溫度”
“現在辦事太方便了，我以為很麻煩，沒想到在手機上登錄“豫事辦”App就可辦理，感謝你們的指導，為你們的服務點贊！”日前，商城縣赤城街道的張女士到轄區政務服務中心快速辦理完“一件事一次辦”中“新生兒出生”事項后高興的說。
據悉，“新生兒出生”是河南公布的全省第一批個人政務服務“一件事一次辦”事項基礎清單中的一個事項。通過共享出生信息、婚姻信息、人口信息等數據，由省級統籌，將與新生兒出生關聯性強、辦理量大、辦理時間相對集中的出生醫學證明簽發、預防接種證辦理、新生兒出生登記、醫保參保、社會保障卡和電子健康卡申領等6個單項政務服務事項，融合為“新生兒出生”一件事。
自商城縣推行“一件事一次辦”集成服務模式以來，聯辦事項申請材料壓縮比例超過60%，辦理環節精簡比例超過75%，截至2023年10月底，全縣累計發布256件“一件事”多場景主題服務事項，基本實現高頻政務服務事項全覆蓋。
將政務服務打包成“套餐式服務”，不是簡單的事項聚合，而是需要將多個部門辦理的業務進行環節整合、流程再造、材料精簡、系統聯通、數據共享，最終實現線上“一次申請、一端受理、一網辦理”，線下“只進一扇門、只找一個窗、最多跑一次”。商城縣行政審批和政務信息管理局有關負責人表示，下一步，將結合企業和群眾辦事需求，全流程優化提升辦事體驗，加強統籌，持續推出企業開辦、企業簡易注銷、入學、退休等領域的政務服務“一件事一次辦”，并逐步實現企業和個人全生命周期重要階段涉及的高頻政務服務事項全覆蓋，深化數據賦能，豐富場景服務，推動服務從“能辦”向“好辦、快辦、易辦”轉變，更好滿足企業和群眾辦事需求。（郝昱瑋 張濤）
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